ชุดเครื่องมือบำรุงรักษาเคลื่อนที่สำหรับเครื่องจักร Bosch Rexroth และอะไหล่
ผู้ช่วยบริการดิจิทัลโดย Bosch Rexroth AG ให้ทีมบำรุงรักษาเข้าถึงเครื่องมือบริการของผู้ผลิตได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อลดเวลาที่เครื่องจักรหยุดทำงาน แอปนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถระบุส่วนประกอบด้วยเครื่องสแกน QR/DataMatrix ที่รวมอยู่ สามารถปรึกษาเอกสารทางเทคนิค และเริ่มต้นการสอบถามอะไหล่โดยตรงจากพื้นการผลิต นอกจากนี้ยังมีการวินิจฉัยออนไลน์สำหรับระบบขับเคลื่อนที่รองรับและการลงทะเบียนส่วนประกอบสำหรับประวัติการบริการ เหมาะสำหรับวิศวกรบริการ ผู้จัดการโรงงาน และช่างเทคนิคภาคสนาม มันรวมทรัพยากรที่สนับสนุนจากผู้ขายเพื่อการตัดสินใจในสถานที่.
มันเชื่อมโยงการสแกนผลิตภัณฑ์กับข้อมูลบริการที่แม่นยำ
แอปมี เครื่องสแกนรหัสแบบรวม ที่อ่านรหัส QR และ DataMatrix บนป้ายชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาบันทึกส่วนประกอบที่แน่นอน เมื่อระบุได้แล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเอกสารทางเทคนิคของผู้ผลิตและคู่มือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนนั้น และพวกเขาสามารถลงทะเบียนส่วนประกอบเพื่อสร้างประวัติการบริการ บันทึกที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิตเหล่านั้นมีเป้าหมายเพื่อลดข้อผิดพลาดในการระบุชิ้นส่วนเมื่อสั่งซื้อรายการอะไหล่จากผู้ขาย
มันสนับสนุนการทำงานในสถานที่ตั้งแต่การวินิจฉัยไปจนถึงการสอบถามชิ้นส่วน
เครื่องมือนี้เชื่อมโยงการระบุกับการกระทำการซ่อม: ผู้ใช้สามารถดำเนินการ การวินิจฉัยออนไลน์และการสอบถามสถานะ สำหรับระบบขับเคลื่อนที่รองรับ ดูรายการอะไหล่ และติดตามเส้นทางการสอบถามของแอปเพื่อขอรับบริการหรือชิ้นส่วน แอปยังเปิดเผยการติดต่อศูนย์ช่วยเหลือโดยตรงและจุดเข้าถึงบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทำให้พนักงานภาคสนามสามารถย้ายจากการตรวจจับข้อบกพร่องไปยังการขอรับบริการที่บันทึกไว้โดยไม่ต้องกลับไปที่สถานีทำงาน
การเข้าถึงมือถือและการเข้าถึงแพลตฟอร์มทำให้การใช้งานในพื้นที่การผลิตเป็นไปได้
มีให้บริการบน Android, iOS และในรูปแบบแอปพลิเคชันเว็บ แอปมุ่งเป้าไปที่ช่างเทคนิคที่ทำงานบนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ เครื่องสแกนและการเข้าถึงเอกสารที่เน้นมือถือช่วยลดการเดินทางออกจากเครื่องจักร และความคิดเห็นที่เผยแพร่ระบุถึงการใช้งานที่สูงและการประหยัดเวลาในระหว่างงานบำรุงรักษา การลงทะเบียนส่วนประกอบและการเข้าถึงบนอุปกรณ์ช่วยให้ทีมสามารถจับข้อมูลสินทรัพย์ในขณะที่อยู่ในพื้นที่การผลิตแทนที่จะทำในระบบแยกต่างหากในภายหลัง
ความเข้ากันได้สนับสนุนสภาพแวดล้อมของ Bosch Rexroth และข้อมูลอย่างเป็นทางการ
แอปถูกสร้างขึ้นรอบข้อมูลผลิตภัณฑ์และอินเทอร์เฟซการวินิจฉัยของ Bosch Rexroth รวมถึงการรวมเข้ากับระบบต่างๆ เช่น ctrlX DRIVE สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ การจัดตำแหน่งของผู้ผลิตนั้นช่วยปรับปรุงความถูกต้องของอะไหล่และความถูกต้องในการวินิจฉัยเมื่อทำงานกับฮาร์ดแวร์ Rexroth แต่ก็หมายความว่าข้อได้เปรียบที่แข็งแกร่งที่สุดเกิดขึ้นในที่ที่อุปกรณ์ Rexroth อยู่ในบริการอยู่แล้ว ตัวเลือกการเข้าถึงเว็บและมือถือสนับสนุนสถานการณ์การปรับใช้ที่หลากหลายภายในไซต์ที่มุ่งเน้น Rexroth
แอปเหมาะสำหรับทีมที่ลงทุนอย่างลึกซึ้งในอุปกรณ์ Bosch Rexroth
แอปนี้เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับวิศวกรบริการและช่างเทคนิคที่จัดการกับ Rexroth drives และ controls เนื่องจากมันรวมทรัพยากรของผู้ผลิตและการรายงานภาคสนามไว้ในที่เดียว มันไม่ดึงดูดสำหรับสถานที่ที่ดำเนินการระบบที่ไม่ใช่ Rexroth หลายระบบ เนื่องจากข้อมูลและลิงก์การวินิจฉัยของมันมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ Bosch Rexroth สำหรับร้านค้าที่พึ่งพาฮาร์ดแวร์ Rexroth แอปนี้ช่วยให้การตัดสินใจในสถานที่มีความเฉียบคมขึ้นและลดเวลาระหว่างการตรวจจับข้อบกพร่องและการดำเนินการซ่อมแซมที่บันทึกไว้.
